FAQ
(Frequently Asked Questions = Ofta Ställda Frågor) om
GSM MOBILTELEFONI
Nya frågor skickar ni till OsbyMikro
Om telefoner
Om abonnemang
Om kostnader
Om svenska operatörer
Om utländska operatörer
Om roaming
Om SIM-kort
Om tillbehör
Om GSM-nät/teknik
Om SMS
.
Om telefoner
F: Kan jag använda min vanliga svenska GSM-telefon i USA?
S: Nej, med största sannolikhet inte, om du inte har en av de allra senaste Dual-band- eller
Tripple-band-telefonerna som är avsedda för just detta.
F: Vilken telefon är bäst?
S: Det är omöjligt att svara på. De flesta moderna telefoner är tillräckligt bra. Försök fråga dina vänner och bekanta om deras erfarenheter. Oftast får du vad du betalar för. Kolla de riktiga priserna, inte de subventionerade, så får du en liten vink om vad du får när du köper. De tre största tillverkarna i världen är Motorola, Ericsson och Nokia.
F: Jag ska köpa ny telefon och väljer mellan Nokia och Ericsson. Vilken ska jag ta?
S: Båda telefonerna är ungefär lika bra. Det en smaksak vilken du ska välja.
F: Kan jag koppla ihop min PC med telefonen och på så sätt administrera telefonnummer o dyl?
S: Ja, många mobiler har datakabel eller IR (infraröd) koppling.
ter till menyn
Om abonnemang
F: Vad är Comviq Fritid för abonnemangsform? Den finns ju aldrig med i några annonser.
S: Det är en speciell abonnemangsform med fast avgift på 50:-/mån som bildar en samtalspott att ringa för. Dagtid 4.50/min kväll och helg 0.45/min SMS 1.25/st. Denna abonnemangsform kunde man tidigare erbjudas när man var på väg att säga upp ett abonnemang hos Comviq.
F: Vilka förbetalda SIM-kort finns i Sverige nu?
S: Nu (juni 2003) finns Comviq Kontant, Comviq Tango, Telia halebop, Telia Refill, Vodafone PrePaid. Dessutom finns ett antal kort från s k virtuella operatörer som använder sig av någon annans nät. Exempel på dessa kort är; Lunar Mobile Vrål, Djucie (Telenorägt).
F: Vad är egentligen skillnaden mellan Comviq Kontant och andra abonnemang?
S: Comviq Kontant och även alla de andra s k förbetalda SIM-korten (Även kallade "kontantkort" efter det första, Comviq Kontant). Det innebär att du köper ett sådant och använder dig av det till pengarna på kortet är slut, precis som ett vanligt kort till telefonautomater. När pengarna sedan är uppringda kan du fylla på kortet igen. Kortet har ett eget telefonnummer. Du skriver alltså inte på något bindande kontrakt för ett antal månader. Du får heller inte några räkningar. Det finns heller inte någon kreditkontroll eller åldersgräns.
F: Vilket abonnemang är billigast?
S: Det beror helt på hur mycket och när du ringer. Det är i det närmaste omöjligt att säga. Det finns olika abonnemangsformer som är tänka att passa olika förbrukartyper.
åter till menyn
Om kostnader
F: Hur ringer jag billigast till utlandet?
S: Det billigaste brukar vara genom en callback-operatör. Med callback menas att du ringer ditt samtal
genom en operatör i USA, så du betalar de låga USA-priserna. Detta gäller då speciellt om du ringer
över Atlanten. Om du ringer till t ex Östeuropa brukar det vara billigast att ringa med Vodafone på
kvällstid eftersom de är de enda som har lågtaxa även för utlandssamtal.
F: Vad kostar det att skicka SMS?
S: Det kostar ca 1.30/st.
åter till menyn
Om svenska operatörer
F: Jag bor i Malmö. Vilken operatör ska jag välja?
S: Nu skulle jag undvika Comviq. De tycks ha en förrödande kapacitetsbrist. Med Telia och Vodafone brukar det inte vara några större problem. När operatörerna kommit igång helt med sina GSM1800-nät kommer det att bli betydligt lättare att komma fram för samtliga abonnenter i större städer.
åter till menyn
Om utländska operatörer
F: Kan jag som bosatt i Sverige skaffa mig ett utländsk SIM-kort och använda i Sverige och på så sätt få
tillgång till alla tre svenska operatörer? Vad skulle det kosta?
S: Det går hos många operatörer i andra länder att skaffa sig ett abonnemang, men förutsätter nästan alltid
en referensadress, ett bankkonto i landet. Dessutom krävs man på en deposition som ibland är mycket
stor, upp till 15.000SEK. Man bör då i sammanhanget tänka på att alla samtal man gör är utlandssamtal i
roaming. Dessutom får man ju betala för alla inkommande samtal, eftersom man är i roaming i ett annat
nät. Det kan komma att finnas andra möjligheter när säkra system för roaming med förbetalda kort ( t ex 
Vodafone PrePaid och Comviq Kontant) är helt utvecklade. Italienska Omnitel introducerade ett sådant redan 12 januari 1997.
åter till menyn
Om roaming
F: I vilka länder kan jag använda min GSM-telefon?
S: Alla tre svenska operatörer har avtal med många olika GSM-operatörer, världen över. Generellt kan
man säga att du kan använda din telefon i hela Europa stora delar av Afrika, Asien, Oceanien och Amerika. Du måste dock ta kontakt med din operatör för aktuell status i de länder du planerar att åka till.
F: Jag ska till New York. Kan jag ta med min telefon och använda den där?
S: Telefonen har du ingen nytta av om du inte har en s k tri-band-telefon, däremot kan du ta med ditt SIM-kort och använda det i en telefon som du hyr eller lånar där. Detta brukar kallas för "SIM-roaming".
åter till menyn
Om SIM-kort
F: Hur kan jag enkelt kopiera alla min telefonnummer på mitt SIM-kort till ett nytt SIM-kort?
S: Det finns SIM-kortsläsare och programvara till den. Dessa ger dig möjligheter att kopiera och redigera telefonboken och även SMS. I vissa telefoner kan man enkelt kopiera hela telefonboken mellan minnet i telefonen och på SIM-kortet och tvärt om. Denna funktion kan ju också användas för att indirekt kopiera telefonboken mellan två SIM-kort.
F: Vad är skillnaden mellan litet och stort SIM-kort?
S: Ingen alls, bara mängden plast runt det verksamma chipet.
F: Vad är SIM-lås eller SIM-lock?
S: En del operatörer låser sitt SIM-kort till en specifik telefon. Detta innebär att inget annat kort kommer att fungera i den telefonen. Detta för att operatören ska vara säkra på att de verkligen får tillbaka sina pengar som de subventionerat telefonen med. Efter avtalsperiodens slut kunde man få en upplåsningskod från operatören.
F: Vad är skillnaden mellan PIN och PIN2?
S: PIN är den personliga öppningskoden för SIM-kortet, som finns för att ingen utomstående ska kunna
använda sig av abonnemanget. PIN2 används på SIM-kort av Fas2+ typ, där vissa funktioner ska kunna
spärras om man t ex lånar ut sin telefon tillfälligtvis.
åter till menyn
Om tillbehör
F: Kan jag byta till en annan antenn på min mobil? Det finns ju så många olika, korta och långa.
S: Antennen är en av de viktigaste delarna i telefonen. Jag skulle kunna tänka mig att byta om jag fick tag på en antenn där jag kunde vara helt säker på att den konstruerats nogrannt tillsammans med telefonens övriga funktioner. Jag skulle nog ta orginal eller från någon bra och känd antenntillvekare t ex svenska Allgon.
F: Är ett piratbatteri sämre än ett orginal?
S: Inte nödvändigtvis. Det är mycket svårt att, i samband med ett köp, avgöra om batteriet man köper är av hög eller låg kvalitet. I ett batteri av hög kvalitet finns ofta, förutom cellerna, överladdningsskydd och/eller en värmesäkring. Men eftersom batterierna är helt förslutna kan man ju som kund inte undersöka detta. Det bästa är nog då att köpa kända märken oavsedd om det är orginal eller inte.
F: Hur kan ett nytt batteri kosta 495:- när en ny komplett telefon inte kostar mer än 99:- ibland?
S: Det hänger ihop med att den nya telefonen faktiskt inte kostar 99:- utan kanske 2499:-. Kunden betalar
99:- och de övriga pengarna kommer från nätoperatören. Dessa betalar alltså ut pengar för att få kunder
att skriva på ett kontrakt på 12, 18 eller 24 månader. De 99:- som kunden betalar är snarare att betraktas
som handpenning vid ett avbetalningsköp.
F: Kan jag koppla min bärbara dator till min GSM-telefon?
S: Vissa telefon är förberedda för denna funktion. Du måste ibland ha ett anpassningskort i datorn som tillåter dig att ansluta din GSM-telefon. Dessa anpassningskort kallas ofta felaktigt modem, då de har samma funktion som modem. En del telefonmodeller har en trådlös infraröd överföring.Ytteligare andra klarar sig med en kabel och programvara.
F: Kan plasten i min telefonväskas fönster ha förstört telefonens display?
S: Javisst. Alla plaster går inte bra ihop. Finns det dessutom sömmar som kan nöta mot displayen så blir
saken ännu värre. Om man köper en telefon som är värd ca 4000:- (utan subventioner) kan man kanske
kosta på sig en bättre väska än 49:-!
åter till menyn
Om GSM-nät/teknik
F: Hur långt från en GSM-mast kan jag använda min telefon? Hjälper det om jag monterar en yttre antenn?
S: Det finns en teknisk gräns på 35 km i ett vanligt GSM-nät. Det finns sedan något år tillbaka lösningar på den begränsningen också. Du kan alltså inte öka det maximala avståndet till masten med hjälp av en yttre antenn. Du får naturligtvis bättre mottagning inom 35km-radien.
F: I bruksanvisningen till min telefon står något om "cell info". Vad är det?
S: Man kan t ex få information om vilken cell man befinner sig i. I vissa nät får man lägre samtalsavgifter när man ringer inom sin "hemcell". Danska Sonofon har ett sådant förfarande. Där kostar ett samtal 60/40öre.
åter till menyn
Om SMS
F: Hur gör jag egentligen för att skicka ett SMS?
S: För det första krävs att du har en telefon som klarar av det. Du måste programmera in telefonnumret
till SMS-centralen (Telia 0705-008999, Comviq 0707-990001, Europolitan 0708-000708), därefter kan du skriva in ditt meddelande och sända iväg det. För exakt vägledning, se i telefonens bruksanvisning.
F: Kan man få bekräftelse på att SMS-texten nått mottagaren?
S: Ja, men olika operatörer har olika metoder. Hör efter med din operatör.
F: Kan jag skicka och ta emot email som SMS på min telefon?
S: Ja, med Comviq, Vodafone och Telia. Kolla aktuella priser. Det kan vara STOR skillnad. Det kan också bero på om telefon har email-funktioner.
F: Kan jag ta emot SMS när jag befinner mig i utlandet? Kostar det mig något då?
S: Du kan ta emot om nätet du befinner dig i har stöd för detta. Det har de flesta nät idag, dock inte alla.
I de allra flesta nät kostar det inget, men det finns undantag.
F: Kan man skicka SMS från PrePaid-, Refill- eller Kontant-korten?
S: Ja, numera med alla kort av den typen.
åter till menyn